用户协议常见问答(服务中止与封禁)

若出现发布违法侵权内容、广告导流、恶意刷量、爬虫抓取、攻击系统或绕过验证等行为,平台可对账号采取限制功能、暂停或终止服务。

为保护平台安全与用户权益,针对高风险行为平台可能即时处置,避免扩大影响。一般性规则调整会尽量通过公告提示。

可以。请提供账号信息、问题描述与相关证据,通过邮箱提交申诉,平台会结合日志与规则核查。

取决于处置级别。可能仅限制互动功能,也可能限制访问。若您是正常用户,按提示完成验证或申诉通常可解决。

建议合理浏览与搜索,避免高频刷新与脚本工具访问;文明互动,不发布侵权与导流信息,以保证 kaiyun 服务稳定。

可能会补充更清晰的违规类型与处置方式。平台会公示更新内容,继续使用即视为接受。

请联系邮箱:support@com.cn

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